FAQ

WIE ERSTELLST DU DEINE KUNSTWERKE?

Für das Werk verwende ich hochwertige Farben namhafter Hersteller. Nach Fertigstellung wird das Werk imprägniert, um es gut zu schützen. Trotzdem solltest Du dir idealerweise eine Stelle aussuchen, bei der das Kunstwerk nicht dauerhaft von der direkten Sonneneinstrahlung getroffen wird.

Bitte beachte das Kunst ein Handwerk ist - es gibt keine absolute Perfektion. Jedes Kunstwerk kann kleine "Schönheitsfehler" haben. 

 

GIBT ES GRÖSSEN ODER FARBOPTIONEN?

Ich fertige auf Anfrage auch Auftragsarbeiten an. Dabei kannst Du Farben, Größe und Motivwünsche etc. gerne mit mir vorab ganz individuell besprechen.

 

WIE LANGE DAUERT EINE AUFTRAGSARBEIT?

Nach der Vorbesprechung und Angebotserstellung dauert die Auftragsarbeit in der Regel 10-14 Tage. Es ist natürlich abhängig von der aktuellen Auftragslage. Aber die genaue Dauer kann in der Vorbesprechung genau kommuniziert werden.

 

WIE WIRD MEIN WERK GELIEFERT UND WIEVIEL VERSANDKOSTEN FALLEN AN?

Die Kunstwerke werden je nach Größe entweder mit DHL, Hermes oder eine Spedition versendet. Das Werk wird sorgfältig verpackt. Nach Versendung erhältst du eine Sendungsverfolgungsnummer. Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.

 

WELCHE ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN GIBT ES?

Wenn Du direkt über den Shop bestellst, kannst Du via Paypal oder Kreditkarte zahlen. Alternativ kannst Du auch Kontakt zu mir aufnehmen und wir können eine Abwicklung via Überweisung durchführen.

 

KANN ICH EIN WERK UMTAUSCHEN?

Neben dem gesetzlichen Widerruf biete ich keinen klassischen Umtausch an. Es handelt sich bei jeden Kunstwerk um eine handgemachte Anfertigung. Sollte etwas mit Deinem Kunstwerk nicht stimmen oder Du bist unzufrieden, melde Dich gerne bei mir und wir finden eine Lösung!